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3 réflexions sur « Signaler un problème »
eric
bonjour,
je voulais laisser un commentaire sur une page mais j’ai ce message
Erreur: La vérification reCaptcha a échoué. Veuillez réessayer.
Cliquez sur le bouton RETOUR de votre navigateur et réessayez.
Cela peut arriver lorsque la vérification reCaptcha ne s’est pas exécutée correctement, si le délai entre le dernier chargement de la page et la validation d’envoi du message est trop long (une alerte écrite en rouge apparaît automatiquement au-dessus du bouton « Laisser un commentaire » le cas échéant -> « La période de vérification reCAPTCHA a expiré. Veuillez recharger la page »), ou si un bloqueur de publicité/traqueurs un peu trop zélé empêche l’accès à reCaptcha. Dans la majorité des cas, il suffit de recharger la page pour solutionner le problème. La validation d’envoi de votre message ici en est la preuve : reCaptcha s’est chargé correctement et vous a autorisé à le publier.
Lorsque l’avertissement en rouge apparaît au-dessus du bouton « Laisser un commentaire », sélectionnez votre message et copiez-le (Ctrl+C ou clic droit > Copier) puis rechargez la page et collez le message dans la zone de saisie (Ctrl+V ou clic droit > Coller). Il faudra renseigner à nouveau les autres champs (Nom, e-mail, etc.).
Je ne peux malheureusement pas faire grand-chose de mon côté à ce sujet. L’utilisation d’un système de vérification anti-robots est une mesure de sécurité obligatoire pour éviter de voir l’espace de commentaires pollué par les publicités en tout genre.
bonjour,
je voulais laisser un commentaire sur une page mais j’ai ce message
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Eric
Bonjour Eric,
Cela peut arriver lorsque la vérification reCaptcha ne s’est pas exécutée correctement, si le délai entre le dernier chargement de la page et la validation d’envoi du message est trop long (une alerte écrite en rouge apparaît automatiquement au-dessus du bouton « Laisser un commentaire » le cas échéant -> « La période de vérification reCAPTCHA a expiré. Veuillez recharger la page »), ou si un bloqueur de publicité/traqueurs un peu trop zélé empêche l’accès à reCaptcha. Dans la majorité des cas, il suffit de recharger la page pour solutionner le problème. La validation d’envoi de votre message ici en est la preuve : reCaptcha s’est chargé correctement et vous a autorisé à le publier.
Lorsque l’avertissement en rouge apparaît au-dessus du bouton « Laisser un commentaire », sélectionnez votre message et copiez-le (Ctrl+C ou clic droit > Copier) puis rechargez la page et collez le message dans la zone de saisie (Ctrl+V ou clic droit > Coller). Il faudra renseigner à nouveau les autres champs (Nom, e-mail, etc.).
Je ne peux malheureusement pas faire grand-chose de mon côté à ce sujet. L’utilisation d’un système de vérification anti-robots est une mesure de sécurité obligatoire pour éviter de voir l’espace de commentaires pollué par les publicités en tout genre.
Bonjour Ludo,
Merci je vais refaire un essai 🙂